Politique d’expédition

Politique de livraison – TAKKI

Chez TAKKI, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et fiable de vos commandes.

1. Zones de livraison

TAKKI propose la livraison à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les zones de livraison et transporteurs disponibles sont précisés au moment du paiement.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et des périodes d’activité.

2. Délais de traitement des commandes

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous quelques jours ouvrés après validation du paiement.

TAKKI ne peut être tenue responsable des retards imputables aux services de livraison.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation définitive de la commande.

Ces frais dépendent notamment :

• de la destination

• du mode de livraison choisi

• du transporteur sélectionné

Les frais de livraison sont à la charge du client sauf indication contraire sur la boutique.

4. Click and Collect – Marseille

TAKKI propose un service de retrait gratuit en Click and Collect.

Les commandes peuvent être retirées à l’adresse suivante :

Dance for you

99 Chemin de Saint-Menet

13011 Marseille – Les Accates

Le retrait des commandes est possible uniquement pendant les horaires de cours, soit entre 18h et 21h.

Le client sera informé lorsque sa commande sera disponible pour retrait. Une pièce d’identité pourra être demandée lors de la remise du colis.

TAKKI ne saurait être tenue responsable en cas de non-retrait de la commande dans un délai raisonnable.

5. Problèmes de livraison

En cas de problème lié à la livraison (colis endommagé, perdu ou non reçu), le client doit contacter le service client dans les meilleurs délais.